遇到这样问题我该怎么办？

无与伦比@

龙飞烧烤 发表于 2025-04-26 15:03
看见像扣破的，这天气买苗就得承担死苗的风险。我买的裸根苗到现在一颗没发芽，都快干了。死掉重新买距离近点的商家到对了，几十块钱而已。

不是扣破的

来自安卓APP客户端

君磊天下

二十一叶 发表于 2025-04-26 13:15
商家说可以退款退货，但是必须原包装或者打木架退回，运输过程中风险也有你承担，你能做到嘛？这是想想好好的售后嘛？

废话了！原包装寄回除了少数你这样的人做不到，有几个做不到的？收到货不满意就给他原包装发回去，这难吗？？我退货好多次，都是原包装发回去的。

来自安卓APP客户端

君磊天下

一看地址河南的，我也理解了你这种人了，那地方你这种类型的太多了！街上石墩子都偷的，从小没有教育，只想着自己利益的地方！

来自安卓APP客户端

无与伦比@

楼主种太秋应该是个新手，
如果我收到这棵苗，
开箱，验货，
看到这种耷拉叶，
直接拒收，原路返回，

不会再听客服，泡水，修剪，喷水
等待奇迹发生

来自安卓APP客户端

浩弟06

各路水军打架

来自安卓APP客户端

隔壁老王@

二十一叶 发表于 2025-04-26 13:11
是的，客服说泡水修剪就能缓过来。太相信他们啦。自认倒霉吧

如果想退的话还是可以退的，或者找平台介入协商处理，平台也会给你一个合理的说法

来自安卓APP客户端

l硕果累累

落叶果树只有休眠期种最合适，带叶种已经死一半了

来自安卓APP客户端

海军上尉

潘庙嘉恒核桃 发表于 2025-4-25 22:12
最好不要买已经发芽的果树，

为什么要在快夏天的时候才想起来种树？北方的植树节还3月12号呢。4月下旬还买树苗，肯定是不适当的。杯苗自己用车运还差不多。快递一扔，土就松了，也就伤到根了。等一年就可以了，秋冬天种。

君磊天下

隔壁老王@ 发表于 2025-04-26 16:47
如果想退的话还是可以退的，或者找平台介入协商处理，平台也会给你一个合理的说法

我看了这个人所有发言，还有你的发言，我觉得买家在胡搅蛮缠！网上买东西肯定有满意的和不喜欢的。不喜欢的退货就可以，卖家也同意他退货了。结果他说他找不到原包装寄回，那卖家说找木条保护或者纸箱子保护，他又说找不到。还说他就用个蛇皮袋包下发回，请问你是卖家的话同意他这么做吗？蛇皮袋包着发回去枝叶全废了！！！我综合下来就是这个买家胡搅蛮缠，卖家也尽到他的义务了。而你，不看具体情况在这扯淡，有失公允！

来自安卓APP客户端

君磊天下

浩弟06 发表于 2025-04-26 16:01
各路水军打架

看了下回复留言没看到水军，各有各的观点。
我也是买苗的人，前后几年网上买了几千块的各种树苗。我看了这个人所有发言，我觉得买家在胡搅蛮缠！
网上买东西肯定有满意的和不喜欢的。不喜欢的退货就可以，卖家也同意他退货了。结果他说他找不到原包装寄回，那卖家说找木条保护或者纸箱子保护，他又说找不到。还说他就用个蛇皮袋包下发回，请问你是卖家的话同意他这么做吗？蛇皮袋包着发回去枝叶全废了！！！
我综合下来就是这个买家胡搅蛮缠，卖家也尽到他的义务了。

来自安卓APP客户端

君磊天下

无与伦比@ 发表于 2025-04-26 15:15
楼主种太秋应该是个新手，
如果我收到这棵苗，
开箱，验货，
看到这种耷拉叶，
直接拒收，原路返回，

不会再听客服，泡水，修剪，喷水
等待奇迹发生

跟他是不是新手没关系。卖家也同意他退货了，他自己胡搅蛮缠！后面一看他id河南，我就明白了有的人确实人性就有问题。

来自安卓APP客户端

君磊天下

燃烧天际 发表于 2025-04-26 15:01
这沟通内容说明这就是个小人买家啊。不但虚伪还恶意造谣抹黑。不得不怀疑他的动机，估计就是货不想退，然后想要仅退款的白嫖党。如果是这样这很可能是个惯犯。

我跟你看法一样，纯属胡搅蛮缠。这个买家河南的，普遍他们那最多这样的人！

来自安卓APP客户端

BB宝宝

浩弟06 发表于 2025-4-26 07:55
上次想买他家的，慢得要死，最后退货了，顺利避坑，在刘氏买的已经抽新枝了。

吹什么牛逼，我买刘氏的现在芽还没发呢，你都抽枝了？

青鸟在林

我买他家的枝条，留言给我2枝辉太郞枝条，结果给1枝，还很小，很不满意。但这次交易纠纷看到截图，我支持商家，都同意退货退款了，叫你把苗做好保护措施发货，有何错？

燃烧天际

君磊天下 发表于 2025-04-27 11:50
我跟你看法一样，纯属胡搅蛮缠。这个买家河南的，普遍他们那最多这样的人！

有沟通聊天截图基本就实锤他是在恶意造谣抹黑了，不仅仅是无知胡搅蛮缠这么简单。他们的沟通里有提到直接退款，说明有人提了，但客服给的是退货退款的售后，还说了按原包装方式退回，就算折损也不追责。正常买家谁都能接受，但这个人他不接受，他的真实动机很可能是想要仅退款。眼见无理要求得不到满足，但又想要这个苗，因为只有他最清楚到手后的真实苗情是怎么样的，可能当时他也觉得问题不大能种活。谁知道后面叶子掉了光了，可能是植株自己掉的也可能是他一张张叶子试，想看看情况结果都撸掉了。总之他没有接受或者不满足客服给的打木条退货退款并且退货折损免责的售后，然后跑到论坛上假装一副弱者的姿态以他承担不起退货折损和做不到按原包装方式打木架退货为由，开始颠倒是非黑白。我一开始就觉得他发帖的内容比较奇怪，商家明明给了退货退款的售后，怎么还说售后差呢？起初还以为可能是个上了年纪对于网购不太溜的买家，结果商家上了截图后，我就知道这种买家心眼贼坏。

来自苹果APP客户端

燃烧天际

BB宝宝 发表于 2025-04-27 12:12
吹什么牛逼，我买刘氏的现在芽还没发呢，你都抽枝了？

之前我买丽玉时也是看了比对了刘氏和桂林故柿的苗。当时用红包买的。刘氏的丽玉用上红包后是0元实付只需8块运费。桂林故柿的丽玉用上红包后还要10多块包邮。但看评论图片很多人发图显示刘氏的根系普遍烧火棍。所以果断选了桂林故柿的苗下单。虽然运气不好收到的丽玉苗有一些问题，但是整体都还可以，所以可以理解。
我看过这么些卖柿子苗的。论规模和专业性，桂林故柿可以排很靠前的位置。别的不说单就桂林故柿给出的辉太郎价格，就值得赞赏一波。当时别人卖辉太郎至少都是上百的甚至差不多近200的都有。桂林故柿辉太郎上架的时候价格就50块起，而且是承受了友商的压力。那些是非不分就给人扣水军帽子的，可能自己才是水军。桂林故柿不光自己做柿子挣钱养家还带动村民，还帮村民一块卖柿子。桂林故柿根本不需要水军。人家做的事口碑本来就在线。网购活体植株，天然就会存在一些超出预期的风险和意外存在，活物不是工业标准件，就事论事有商有量合理的事都好解决。

来自苹果APP客户端

BB宝宝

买家一直强调无法按原包装或者打木架退回，这东西又不是十天半月后出的问题，原包装可能早扔了，你开箱就发现的问题，直接打包退回很难吗？难免让人联想是不是有啥别的想法哦。

隔壁老王@

君磊天下 发表于 2025-04-27 11:45
我看了这个人所有发言，还有你的发言，我觉得买家在胡搅蛮缠！网上买东西肯定有满意的和不喜欢的。不喜欢的退货就可以，卖家也同意他退货了。结果他说他找不到原包装寄回，那卖家说找木条保护或者纸箱子保护，他又说找不到。还说他就用个蛇皮袋包下发回，请问你是卖家的话同意他这么做吗？蛇皮袋包着发回去枝叶全废了！！！我综合下来就是这个买家胡搅蛮缠，卖家也尽到他的义务了。而你，不看具体情况在这扯淡，有失公允！

好吧，确实是我错了的确我不想再被狗咬了，玛德狂犬疫苗都是假的

来自安卓APP客户端

新狂潮

君磊天下 发表于 2025-04-26 15:13
一看地址河南的，我也理解了你这种人了，那地方你这种类型的太多了！街上石墩子都偷的，从小没有教育，只想着自己利益的地方！

我就是河南的这种类型的人，从小就没上过学，天天没事出门偷石墩子

来自安卓APP客户端

隔壁老王@

君磊天下 发表于 2025-04-27 11:45
我看了这个人所有发言，还有你的发言，我觉得买家在胡搅蛮缠！网上买东西肯定有满意的和不喜欢的。不喜欢的退货就可以，卖家也同意他退货了。结果他说他找不到原包装寄回，那卖家说找木条保护或者纸箱子保护，他又说找不到。还说他就用个蛇皮袋包下发回，请问你是卖家的话同意他这么做吗？蛇皮袋包着发回去枝叶全废了！！！我综合下来就是这个买家胡搅蛮缠，卖家也尽到他的义务了。而你，不看具体情况在这扯淡，有失公允！

还有个他家帖子里头好几个人在说苗挂了问也没人恢复但是那个帖子我找半天竟然找不到了玛德被狗咬过确实被咬怕了。

来自安卓APP客户端