遇到这样问题我该怎么办？

浩弟06 · 发表于 2025-4-26 07:55

上次想买他家的，慢得要死，最后退货了，顺利避坑，在刘氏买的已经抽新枝了。

山野村 · 发表于 2025-4-26 09:31

泥土搞开看看，是否断根后半路放进去的？如是原土原杯苗那才是好商家。

二十一叶 · 发表于 2025-4-26 11:43

燃烧天际发表于 2025-04-25 22:06
这是客服给你售后退货退款你又不干，然后又说别人售后差？这种杯苗叶子蔫巴如果嫁接口没问题，土也没干掉，那就是路上不透气加闷热影响的，你要是会处理直接不见光的环境下喷水浇水过渡一星期就差不多了。

原包装退回或者打木架退回，你能做到嘛？

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燃烧天际 · 发表于 2025-4-26 11:56

二十一叶发表于 2025-04-26 11:43
原包装退回或者打木架退回，你能做到嘛？

这有啥难的？商家怎么发货给你的，你就按他原来的方式包装退回去，退回去时记得当着快递哥的面拍照，并且嘱咐不能弄断，快递哥也可以视验并拍照的。如果快递的原因把你的苗弄挂了就得给你赔。如果商家收到没断，他就得给你做完退货退款的售后。如果你的苗是有订单的，就按平台的售后流程走。甚至可以申请让平台介入给你售后建议。

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君磊天下 · 发表于 2025-4-26 12:30

浩弟06 发表于 2025-04-26 07:55
上次想买他家的，慢得要死，最后退货了，顺利避坑，在刘氏买的已经抽新枝了。

刘氏裸根苗根系太差，我过年时候买的到现在没发芽。邦里很多人反应他们家柿子苗根系都不好。

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君磊天下 · 发表于 2025-4-26 12:32

二十一叶发表于 2025-04-26 11:43
原包装退回或者打木架退回，你能做到嘛？

人家同意给你退货退款了，已经尽到了卖家义务。让你同包装发回是避免很多不负责任的买家不打包直接发回去，到那都变木棍了。你想要自己退货争取自己利益，别人利益你毫不理会，这就是人性的自私吧！你的发言暴露无遗了你的人性！

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君磊天下 · 发表于 2025-4-26 12:36

二十一叶发表于 2025-04-26 11:43
原包装退回或者打木架退回，你能做到嘛？

你最好去买那些不给退货不包成活的卖家才好，抖音上大把这样的卖家。我也是买家，买了好多家的苗，还有买拼多多东西没收到货不给退货的都遇到过，你这样的人现实里估计也是难搞。

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隔壁老王@ · 发表于 2025-4-26 12:41

其实按照原样打包保存照片证据即便坏了卖家也找不到你的责任只能让快递来承担损失，还有就是你收到货的时候第一时间拍照验货发现苗子有问题可以先找卖家协商处理或者直接拒签退回就行了

有平台做担保这点小钱是亏不了你的，最不行的就是淘宝平台给你发红包补偿。然后树苗也不用退了。淘宝介入没办法调解的基本都是这样的方式解决处理。当然了，苗子收到验货就是蔫巴的直接拒签就行了然后联系卖家处理卖家会给你决绝方案。这种问题第一责任就是卖家过失平台绝对会这么判定。

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隔壁老王@ · 发表于 2025-4-26 12:44

说句不大好听的其实没验货就签收你自己也存在一点过失，所以只能自己想办法打包退回了。

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二十一叶 · 发表于 2025-4-26 13:11

隔壁老王@ 发表于 2025-04-26 12:44
说句不大好听的其实没验货就签收你自己也存在一点过失，所以只能自己想办法打包退回了。

是的，客服说泡水修剪就能缓过来。太相信他们啦。自认倒霉吧

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二十一叶 · 发表于 2025-4-26 13:13

君磊天下发表于 2025-04-26 12:36
你最好去买那些不给退货不包成活的卖家才好，抖音上大把这样的卖家。我也是买家，买了好多家的苗，还有买拼多多东西没收到货不给退货的都遇到过，你这样的人现实里估计也是难搞。

原包装退回或者打木架退回，保护不好运输过程中折断算自己的，这谁能做到？我是做不到

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二十一叶 · 发表于 2025-4-26 13:15

君磊天下发表于 2025-04-26 12:36
你最好去买那些不给退货不包成活的卖家才好，抖音上大把这样的卖家。我也是买家，买了好多家的苗，还有买拼多多东西没收到货不给退货的都遇到过，你这样的人现实里估计也是难搞。

商家说可以退款退货，但是必须原包装或者打木架退回，运输过程中风险也有你承担，你能做到嘛？这是想想好好的售后嘛？

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桂林故柿 · 发表于 2025-4-26 13:21

人家同意给你退货退款了，已经尽到了卖家义务。让你同包装发回是避免很多不负责任的买家不打包直接发回去，到那都变木棍了。你想要自己退货争取自己利益，别人利益你毫不理会，这就是人性的自私吧！你的发言暴露无遗了你的人性！
我们非常认可这位朋友的观点…

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桂林故柿 · 发表于 2025-4-26 13:40

邦里有很多朋友来照顾桂林故柿的生意，我们一直都感激这个平台提供的资源和机会。做零售势必会遇上形形色色的人，说实话，现在做果苗的，正经做生意的都是弱势，遇上那些不讲道理习惯性的羊毛党，苦不堪言。就像发贴之人（毫不掩饰地说，我一向非常鄙视那些为一两棵苗木问题开贴来“揭露”别人的人，特别是混淆视听的），你没有获知包装损坏，我们让你用原包装来打包发回那有什么问题？你说没纸箱，让你找木条加固下，我们的目的无非是尽可能减少运输损伤，到你这里就说是刁难？一个真正敬畏农业的人是不会讲随意用个塑料袋编织袋来打包杯苗寄快递，你的这种言行恰恰暴露了你的虚伪。桂林故柿也随贴表明我们的态度，我们敬重许多理解支持的邦友们，对于贴主一般“心黑看什么都黑的”，不值再说半言…

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桂林故柿 · 发表于 2025-4-26 13:41

桂林故柿发表于 2025-04-26 13:40
邦里有很多朋友来照顾桂林故柿的生意，我们一直都感激这个平台提供的资源和机会。做零售势必会遇上形形色色的人，说实话，现在做果苗的，正经做生意的都是弱势，遇上那些不讲道理习惯性的羊毛党，苦不堪言。就像发贴之人（毫不掩饰地说，我一向非常鄙视那些为一两棵苗木问题开贴来“揭露”别人的人，特别是混淆视听的），你没有获知包装损坏，我们让你用原包装来打包发回那有什么问题？你说没纸箱，让你找木条加固下，我们的目的无非是尽可能减少运输损伤，到你这里就说是刁难？一个真正敬畏农业的人是不会讲随意用个塑料袋编织袋来打包杯苗寄快递，你的这种言行恰恰暴露了你的虚伪。桂林故柿也随贴表明我们的态度，我们敬重许多理解支持的邦友们，对于贴主一般“心黑看什么都黑的”，不值再说半言…

文中“你没有获知”应为“你没有告诉你”…

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