对阳台族购苗；对阳台族售苗的小建议

芳香四溢

     支持菜豆老师，支持以质论价。
   阳台族需要好苗壮苗，目标是想要高成活率。苗商要讲诚信，掙钱要掙得合理，要做得阳台族客户买了你一次苗后，以后买苗都找你，苗商应成为客户信得过的朋友。
   阳台一族很多人种植技术不高，望各位老师在百忙之中，抽出点时间，给阳台一族做技术指导。

xcbl

学习了！

菜豆

静水听音 发表于 2011-12-2 08:18
继我之后，终于有人站出来说壮苗的重要性了。

草莓的壮苗尤其重要，因为草莓苗弱了，往往没有时间补救。

猪儿虫

老师说话是有条理些！

liabudapest

阳台族，强烈支持一下，只要苗子好，再贵也不怕

流动方式

赞同

处方笺

我们不要价格优势，我们要苗木质量和服务优势，贵点无所谓

掠夺者

菜豆

hujia120 发表于 2011-12-2 18:02
我们不要价格优势，我们要苗木质量和服务优势，贵点无所谓

是啊，看起来是便宜了，买了弱苗，得多花好多心血，还得撘上时间，很不划算的。

所以那种苗弱了我多给一棵，看起来占了便宜，其实吃亏了，因为壮苗我多发枝，会繁殖得更快。

菜豆

下面来分析一个案例：

（果树苗木繁育 何明革发售葡萄苗做得比较好的案例）

今天刚刚收到了老何的葡萄苗，觉得老何在处理阳台族购苗上，做得比较妥当，在此谈一点看法：

1.态度谦和、诚恳，发苗前就在帖子中说，有啥问题他会处理-。

-------把纠纷控制前移，应急前推，给自己留下管控损害的余地和时间。

2.包装精细，多层包装，一看就是认真做事的，收到了货后，第一印象非常好。
-
---------魔鬼隐藏在细节中

3.打开包装，苗捆扎精细，每一品种都用塑料绳精细捆扎，基本上都有三道捆扎，，将小捆捆成大捆，更是多处捆扎，整捆紧而不挤，在运输施不容易断苗，并且做的最好的就是每一品种都用塑料带做标签，用油性防水笔标明品种，这一点对买苗多和准备做品比试验的特别重要，要做到这些是很费功夫，由此可见老何做事认真，细心。打开捆后有给收货人好印象。

---------细节决定成败

4.对瑕疵进行补救，客观地说，我收到的苗有不少的弱苗，有些还很弱。但是，他在总苗上多给了我几棵，虽然不是同品种的，我不一定需要，但是他毕竟多给了的，我就会想，可能他那品种估计是生产原因，都弱吧，没有办法，人家毕竟多补了一棵给你。（有一个品种苗弱，在捆扎时，他加了一棵）。经过这种补救，我也就不会去对那些弱苗吹毛求疵了，就是以后因为苗弱，挂了我也会心平和气地再买，而不会纠结于苗弱而耿耿于怀了。
----------转移补偿，给客户心理造成占便宜了的感觉，自然就转移了客户对瑕疵的关注


由于老何上面的努力，可以看到老何做事情细心、认真、考虑周到，这样做后，售后纠纷就会比较少，信誉就会慢慢建立起来，有了口碑后，今后就是出了纰漏，也不大会影响信誉和生意。

mnqjs

谢谢老师对我们阳台族的指导和对苗商的建议,学习了

深水小鱼

支持！

天际漫步

好象没这么复杂啊，我也是阳台族，果树苗木都盆栽在楼顶。年初买了二棵青皮、二棵葡萄、二棵果桑、20棵草莓、下半年又买了二棵无花果牙签苗。收到苗后既没泡水，也没消毒，直接往盆里种下，浇透水，也没套袋，放太阳下晒着，开始一周每天喷三四次水。结果一棵都没死，包括那20棵草莓。
难道我买的都是优质苗？

静水听音

菜豆 发表于 2011-12-2 13:49
草莓的壮苗尤其重要，因为草莓苗弱了，往往没有时间补救。

菜豆说的非常对。

qiufei

再次学习！！！

菜豆

天际漫步 发表于 2011-12-3 00:45
好象没这么复杂啊，我也是阳台族，果树苗木都盆栽在楼顶。年初买了二棵青皮、二棵葡萄、二棵果桑、20棵草莓 ...

你的都是不要根都可以活的。
你拿枣和柿子试一试。
你慢慢在就会知道，问题没有那么简单。

zzhh0690

赞成

开心芝麻

TNT2_ZHAO

是的，支持。
阳台种植要的就是稳妥，品种对路，根系发达，能活就是根本，当然了，苗壮实些是最好的了。毕竟谁家的阳台也不能种几十颗葡萄的

刘玉廷的花果山