说带果金桔苗，收货没带果，卖家给我解释是少量苗带果，这是玩文字游戏吗？

云阳故陵

18元能买到带果金桔杯苗，估计不会有这样的卖家，至少也要30元以上吧。
只要货对版，又能栽活就好，过不了多久也开花结果了。
川简其实本人感觉非常不错。昨天晚上还和它聊了半天，武汉天气不适合沃柑种植，就想换成爱38杯苗。老板人很好，只要我补了6元钱差价，还帮我这一小白补习了一些功课，并再三叮嘱有什么不懂就只管问他，搞得我激动了半个晚上没睡好。
今天川简就给我发货。只要货都对版又都成活那就无比高兴。

yizhumilan520

我这个月虹越花45买了两加仑的带果脆皮金桔苗，觉得很不错，不用缓苗，植株也健康，枝条不是很丰满，但是根很好

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飞跑的蜗牛

yzding 发表于 2018-09-29 22:05
川果，川简是俩家

我说的是川果，没有说川简

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w20170412

yizhumilan520 发表于 2018-9-30 10:45
我这个月虹越花45买了两加仑的带果脆皮金桔苗，觉得很不错，不用缓苗，植株也健康，枝条不是很丰满，但是根 ...

有几个果．我去年秋买的裸根，有一棵最早开花的，结了6个果，然而不知道是不是结果的原因，枝条都没怎么长了

川简苗木

我是罗付，对于此次事情，我作为川简苗木网络销售负责人在此说明下情况。对于去年购苗情况确实如此，快递包装坏掉，我们也及时处理了的，准备第二天补发树苗，邦友说先栽死了再补。后面邦友来信息说爱媛裸根苗死了，还有几棵状态不好，让我们给补发一棵杯苗就可以了，后面如果死苗就不补了，后面我就补了一棵爱媛杯苗。在这里感谢下邦友的理解。  对于此次活动，邦友9月19日确实问过我本人带果苗的价格，18元确实有带果苗，我就回复的18-50，如果需要就给他选带果的，当时没买。9月22日邦友直接联系的我们淘宝客服问9月占楼活动怎么领取客服回的是活动杯苗15元一棵再另送一棵，邦友选择的买金桔杯苗18元送柠檬杯苗，邦友问过18元金桔杯苗是不是带果，客服回复为少量（18元的确实有些带果有些不带果），发苗时按水果邦客户苗好点随机发的，结果当时发到的苗不带果（客服并不知道我水果邦回复一事）。导致了这次误会，也是我们这边客户回复误导了邦友，并不是故意说有果发没果的苗。这边处理方案重发带果金桔杯苗1棵或全额退款。今天联系了邦友说明了情况，邦友体谅我们说没事，只是觉得说好的是带果的收到不带果，觉得客服当时没说清楚，在这里对邦友说声对不起，确实是因为我们客服回复没说清楚，导致误会。感谢邦友的理解，这是事情确实是我们的失责，苗还是会给邦友补发的。    另，对有些邦友我们确实做得不够到位，在这里也对这些邦友说声对不起，感谢你们的理解支持，我们虽不能保证做到完美，但是我们会尽量去做到相互满意。

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川简苗木

柿子树2019 发表于 2018-09-30 10:33
中国移动影响太深了，到处全是套路

邦友，这确实不是套路，是回复时没说明确，导致了误解。

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yxt650

川果苗很贵，还卖的都是小苗，差苗 ，我买过一次，跟成森苗木不是一个级别的，我年年在成森那里买的苗，年年发的好苗，不管买多少，一样包装，发货

开心一课

有意思有意思，告诉18-50是什么意识，难道不是分级吗？你说买18的，带果吗？他说少量，说少量可以理解为有少量树带果不，能理解带少量果不，本来他回答的模糊，你非得理解成带少量果，那有什么办法！

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kelny2014

金桔一下就带果，也不算太亏。要是其他的果树说带果又不带，那就是欺诈了。

青鸟在林

帮顶下                    

fjw1111

川简苗木 发表于 2018-09-30 13:33
我是罗付，对于此次事情，我作为川简苗木网络销售负责人在此说明下情况。对于去年购苗情况确实如此，快递包装坏掉，我们也及时处理了的，准备第二天补发树苗，邦友说先栽死了再补。后面邦友来信息说爱媛裸根苗死了，还有几棵状态不好，让我们给补发一棵杯苗就可以了，后面如果死苗就不补了，后面我就补了一棵爱媛杯苗。在这里感谢下邦友的理解。  对于此次活动，邦友9月19日确实问过我本人带果苗的价格，18元确实有带果苗，我就回复的18-50，如果需要就给他选带果的，当时没买。9月22日邦友直接联系的我们淘宝客服问9月占楼活动怎么领取客服回的是活动杯苗15元一棵再另送一棵，邦友选择的买金桔杯苗18元送柠檬杯苗，邦友问过18元金桔杯苗是不是带果，客服回复为少量（18元的确实有些带果有些不带果），发苗时按水果邦客户苗好点随机发的，结果当时发到的苗不带果（客服并不知道我水果邦回复一事）。导致了这次误会，也是我们这边客户回复误导了邦友，并不是故意说有果发没果的苗。这边处理方案重发带果金桔杯苗1棵或全额退款。今天联系了邦友说明了情况，邦友体谅我们说没事，只是觉得说好的是带果的收到不带果，觉得客服当时没说清楚，在这里对邦友说声对不起，确实是因为我们客服回复没说清楚，导致误会。感谢邦友的理解，这是事情确实是我们的失责，苗还是会给邦友补发的。    另，对有些邦友我们确实做得不够到位，在这里也对这些邦友说声对不起，感谢你们的理解支持，我们虽不能保证做到完美，但是我们会尽量去做到相互满意。

真的不用补了，这样搞的我不好意思

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fjw1111

开心一课 发表于 2018-09-30 15:59
有意思有意思，告诉18-50是什么意识，难道不是分级吗？你说买18的，带果吗？他说少量，说少量可以理解为有少量树带果不，能理解带少量果不，本来他回答的模糊，你非得理解成带少量果，那有什么办法！

有文化有文化，问的就是带果大苗多少钱，回答18-50，这分级在我这没文化的人理解的意思是18的苗小一点果少一点，50的苗大一点果多一点，原来在你文化人眼里只有50才是带果的，佩服，致于你所谓的商家回答模糊是我自己非得理解成带少量果，那是我错了，众多商家们记住了以后回答问题一定要模糊回答，像算命的一样模凌两可，客户怎么想是他自己的事了，反正解释权在商家嘛，给你一个

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fjw1111

开心一课 发表于 2018-09-30 15:59
有意思有意思，告诉18-50是什么意识，难道不是分级吗？你说买18的，带果吗？他说少量，说少量可以理解为有少量树带果不，能理解带少量果不，本来他回答的模糊，你非得理解成带少量果，那有什么办法！

最后一句是给你一个赞，赞的图显示不出来，不好意思了文化人

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川简苗木

fjw1111 发表于 2018-09-30 18:09
真的不用补了，这样搞的我不好意思

你好，今天下午己发，这次实在抱歉。今天这边也开了会，以后一定避免这种事情发生。

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川简苗木

fjw1111 发表于 2018-09-30 18:17
有文化有文化，问的就是带果大苗多少钱，回答18-50，这分级在我这没文化的人理解的意思是18的苗小一点果少一点，50的苗大一点果多一点，原来在你文化人眼里只有50才是带果的，佩服，致于你所谓的商家回答模糊是我自己非得理解成带少量果，那是我错了，众多商家们记住了以后回答问题一定要模糊回答，像算命的一样模凌两可，客户怎么想是他自己的事了，反正解释权在商家嘛，给你一个

邦友，不要去烦这个问题了，确实是我们这边客服回答造成的问题，买东西是应该明明白白。

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一帆GG

有问题发出来解决就好

早熟蜜柑

这样解解好处在于不堵心，苗子正版最重要

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fjw1111

川简苗木 发表于 2018-09-30 19:39
你好，今天下午己发，这次实在抱歉。今天这边也开了会，以后一定避免这种事情发生。

我也就是为了一句解释的问题，这次的苗本身还是挺好的，那先谢谢了

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fjw1111

一帆GG 发表于 2018-09-30 19:47
有问题发出来解决就好

嗯，也就是想要个解释而已，老板还是不错的

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fjw1111

早熟蜜柑 发表于 2018-09-30 19:50
这样解解好处在于不堵心，苗子正版最重要

嗯，就是你说的这样

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