178米买了4根柴火

感谢遇见 · 发表于 2023-4-10 13:49

多少钱买的

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一鑫一煜 · 发表于 2023-4-10 14:12

感谢遇见发表于 2023-04-10 13:49
多少钱买的

178米

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感谢遇见 · 发表于 2023-4-10 14:21

一鑫一煜发表于 2023-04-10 14:12
178米

好贵，退回来没有

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一鑫一煜 · 发表于 2023-4-10 14:51

感谢遇见发表于 2023-04-10 14:21
好贵，退回来没有

没有，我现在申请淘宝平台介入，不知道结果如何

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ww@@ww · 发表于 2023-4-10 14:57

刘DeDe 发表于 2023-04-10 08:52
两种方法：1打平台的投诉电话，投诉商家欺骗消费者卖劣质苗并投诉之前客服处理不合理。
2平台店铺名找到卖家的注册信息，下载12315全国平台，投诉到注册地市的市场监管局，一般两三个工作日就有结果。

没用的，我打过。12345让你找12315,12315推给市场监督管理局，市场监督管理局会让你找当地林业局，林业局让你找市场监督管理局，他们来回推，然后林业局又说他们管不了，他们只能管理苗木执照资质之类的，然后让你找淘宝，淘宝说卖家买家要协商处理纠纷，如果卖家同意退货退款，退款运费先由买家承担，卖家收到货之后，淘宝会尝试，注意是尝试退给你退货运费，苗钱也会尝试从商家店铺保证金里给你，淘宝从头到尾都没有明确表示能把钱全部退给你，最后你给卖家差评，淘宝官方会已买家谋取利益等等为由，给你屏蔽掉。最后你苗财两空，连差评别人也看不见。

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ww@@ww · 发表于 2023-4-10 15:01

刘DeDe 发表于 2023-04-10 08:52
两种方法：1打平台的投诉电话，投诉商家欺骗消费者卖劣质苗并投诉之前客服处理不合理。
2平台店铺名找到卖家的注册信息，下载12315全国平台，投诉到注册地市的市场监管局，一般两三个工作日就有结果。

平台不予受理，会建议你找当地林业局，反正最后还是会回来淘宝。中间过程太多，一句两句说不太清楚。总之不会给你解决任何问题，这是我亲身经历过的。

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一鑫一煜 · 发表于 2023-4-10 15:03

ww@@ww 发表于 2023-04-10 14:57
没用的，我打过。12345让你找12315,12315推给市场监督管理局，市场监督管理局会让你找当地林业局，林业局让你找市场监督管理局，他们来回推，然后林业局又说他们管不了，他们只能管理苗木执照资质之类的，然后让你找淘宝，淘宝说卖家买家要协商处理纠纷，如果卖家同意退货退款，退款运费先由买家承担，卖家收到货之后，淘宝会尝试，注意是尝试退给你退货运费，苗钱也会尝试从商家店铺保证金里给你，淘宝从头到尾都没有明确表示能把钱全部退给你，最后你给卖家差评，淘宝官方会已买家谋取利益等等为由，给你屏蔽掉。最后你苗财两空，连差评别人也看不见。

那怎么办？想要一个公正的结果太难了

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13419604753 · 发表于 2023-4-10 15:03

一鑫一煜发表于 2023-04-09 23:16
申请退货，平台介入后说卖家拒绝理由合理，帮我自动确认收货的，我又发起了申请售后，虽然不是多少米，但觉得自己就像个傻子，好难过，就想要一个结果

唉，可怜的娃，要总结经验，tB平台向着商家，维权有点难，拼夕夕退货，退钱比较容易，不管是谁，看货不行，黑它之前可以加工一下，比如葡萄，拍照差一两个，最粗的那个把根切光，在去找平台它们就管了，还有个邮政电话，专管它的，也可以打，我买东西，十块以下算了，十块以上有问题，我就放大问题，申请退钱不退货。

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ww@@ww · 发表于 2023-4-10 15:05

帅哥宇发表于 2023-04-10 10:07
打12315//连淘宝客服和商家一起投诉

没用的，12315只是一个投诉平台受理方，他没有任何执法权，它只会把情况反应给相关部门，相关部门会给你打电话，然后会让你找淘宝，反正就是解决不了任何问题

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一鑫一煜 · 发表于 2023-4-10 15:08

13419604753 发表于 2023-04-10 15:03
唉，可怜的娃，要总结经验，tB平台向着商家，维权有点难，拼夕夕退货，退钱比较容易，不管是谁，看货不行，黑它之前可以加工一下，比如葡萄，拍照差一两个，最粗的那个把根切光，在去找平台它们就管了，还有个邮政电话，专管它的，也可以打，我买东西，十块以下算了，十块以上有问题，我就放大问题，申请退钱不退货。

邮政电话是多少？亲

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