被吵醒

伊宸

岗位职责：1、负责在产品运营过程中发现、收集、暴露质量问题（事件/可用性/服务sla），推动并跟踪问题解决2、负责质量数据平台接入规范、接入流程跟进，推动部门端到端质量数据看板落地。3、通过数据度量分析，全面、客观、清晰呈现部门产品整体的服务质量状态。岗位要求：1、全日制本科及以上学历，具备独立思考能力，思路清晰，学习能力强；2、2年以上的质量管理经验，对质量保障体系、it服务管理、软件工程有深入了解3、具备较强的数据分析能力，具备出色的共性问题识别和总结能力4、优秀的沟通协调能力，责任心强。此岗位为腾讯集团全资子公司，签约主体为全资子公司。