和天长季桥果园的对话，和大家评评理。

绍兴老湿 · 发表于 2016-5-27 13:49

付了快递费，收不到货。奇葩的是他说我对苗没有爱心！难道到了分拨站应该自己去拿，而不是按快递单上的地址送货。

绍兴老湿 · 发表于 2016-5-27 13:50

图片顺利乱了，抱歉了。

淡墨清風 · 发表于 2016-5-27 14:03

快递不到的话，我会下班自己过去拿一下，这都是小问题，为什么要吵呢？

hadhad · 发表于 2016-5-27 14:05

投诉快递或者索赔都应针对快递，卖家最多负帮你催催的责任，

日不落 · 发表于 2016-5-27 14:11

看截图应该是楼主家不在快递送货上门范围之内，那确实不是分享者的问题，只能自己抽空去取了，这种情况就算网购也只能这样的。

日不落 · 发表于 2016-5-27 14:14

仔细看又好像是快递拖延不送，那也是快递的问题，建议投诉快递。

泗水波哥 · 发表于 2016-5-27 14:19

我买苗木，一般按单号一天查N遍物流。货到本地不等快递打电话就去取件。。。不为别的就怕苗木有损伤。。。。
我只想说卖家处理方式很正确！
出一次钱找尽理由想收N份货的人有，但不多见。。。

天长季桥果园 · 发表于 2016-5-27 14:19

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天长季桥果园 · 发表于 2016-5-27 14:23

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绍兴老湿 · 发表于 2016-5-27 14:24

泗水波哥发表于 2016-5-27 14:19
我买苗木，一般按单号一天查N遍物流。货到本地不等快递打电话就去取件。。。不为别的就怕苗木有损伤。。。 ...

我不想收多份货，卖家也说了。这一次苗十有八九活不了了。

chen107083 · 发表于 2016-5-27 14:25

这个问题只能投诉快递。快递不处理投诉到邮政管理局。卖家也有义务帮催。

天长季桥果园 · 发表于 2016-5-27 14:25

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泗水波哥 · 发表于 2016-5-27 14:37

绍兴老湿发表于 2016-5-27 14:24
我不想收多份货，卖家也说了。这一次苗十有八九活不了了。

如果苗木7日后到货，或者收到后状态不佳，要求卖家补发是完全可以理解的。
如果货到你本地你还未收件，就要求卖家补发，你与卖家换位思考一下，是否合理

绍兴老湿 · 发表于 2016-5-27 14:41

泗水波哥发表于 2016-5-27 14:37
如果苗木7日后到货，或者收到后状态不佳，要求卖家补发是完全可以理解的。
如果货到你本地你还未收件， ...

只是到分发站

ireneangel · 发表于 2016-5-27 14:48

有可能是快递包摔开了，快递公司不想承担责任，就不跟你联系，我上次就是这样，你找到分拨快递公司电话问下

俞杉 · 发表于 2016-5-27 14:56

这种情况，要求快递公司退邮费和赔偿。寄件人有权力和义务，因为买家没收到货，要求寄出地快递公司退回邮费和赔偿。收件人可要求快递公司送货上门，因快递原因造成邮寄品损毁的，可要求赔偿。快递揽件，即已确认送货地址为可送达，双方已构成合同关系，最后不送达，是快递公司的问题，快递公司违约。

俞杉 · 发表于 2016-5-27 14:58

收件人和寄件人应该是一头的，一致对快递公司才对。

修身养性 · 发表于 2016-5-27 15:03

我觉得楼主心态问题，人家是分享，不是卖苗，人家也发货了，货到了你可以打电话问快递，而不是和分享者扯皮，哎，分享有时费心费力的还要落埋怨，建议大家以后不要分享了，金钱交易最好了

海涵荏苒 · 发表于 2016-5-27 15:11

同意楼上观点，本来就是分享，又不是买卖，追究也是追究快递的问题，人家好心分享，不挣钱的，现在搞成这样

绍兴老湿 · 发表于 2016-5-27 15:23

本帖最后由绍兴老湿于 2016-5-27 15:24 编辑

我觉得卖家在选择快递公司的时候，应该了解一下这家公司的业务范围。选择了一家不送乡镇的公司，给一个乡镇买家发货不合适。

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