淘宝店上恶当，买了一堆烂苹果

牧马人

同时介绍台湾的果农对电商客户的处理方式。。。。。绝对不和客户多讨论果品损坏的问题，而是立马补寄同样的水果。。。。。。。。个位想想。。他笨吗？

wxq1231

nanhan1230 发表于 2015-1-4 09:04
要是仅仅有点磕伤这个倒是难免 但是看上去不仅是这个问题了  就是拿的烂果子骗人滴  你的维权兄弟  物品照 ...

此事已经了解，谢谢关注！
本想两箱20斤只出40元，又怕淘宝客服妹妹难做，加上店主天远地远地邮寄一番也不容易，就+了10元，50元买了那堆半好半烂的苹果。

怎么下口都是个问题，只好一边削一边吃了，小心翼翼的

wxq1231

牧马人 发表于 2015-1-4 22:22
同时介绍台湾的果农对电商客户的处理方式。。。。。绝对不和客户多讨论果品损坏的问题，而是立马补寄同样的 ...

应该是实事求是吧。如果是顾客恶意，在水果本身没有问题的情况下，恶意索赔，就不能赔偿。

牧马人

wxq1231 发表于 2015-1-4 22:28
应该是实事求是吧。如果是顾客恶意，在水果本身没有问题的情况下，恶意索赔，就不能赔偿。

可能遇到顾客恶意的机会不大，在台湾可能没那么暴力的快递。而且水果是冷藏车运送。整个产销运比较完整。也可能台湾是个小岛，所有鲜果是前一天下单，第二天采摘。当天下午送到，叶子都挺挺的。如果客户是恶意的就自认倒霉了。。通知产地同行大家注意下。。。社会风气也需要配合。。。。

wxq1231

牧马人 发表于 2015-1-4 22:39
可能遇到顾客恶意的机会不大，在台湾可能没那么暴力的快递。而且水果是冷藏车运送。整个产销运比较完整。 ...

几次买水果，觉得快递都还算好。是不是挤烂的，从外包装箱看的出。

wxq1231

感觉这些苹果是有不同品种的掺杂在一起。

芳香满人间

wxq1231 发表于 2015-1-4 16:13
店主赔偿了吗

那是的赔的

wxq1231

唯一wxl 发表于 2015-1-4 20:50
和家里的秦冠苹果差不多！2左右一斤！

我还多出了10块钱，看在淘宝客服美女的面子上。

wxq1231

牧马人 发表于 2015-1-4 22:19
农产电商面临的问题就是这个。除开暴力快递就剩下果农的意识，老远的向甘肃老乡买点帮称或贪点直销便宜的事 ...

有点同感，第一次买的东西都还好，往后的就不行。

中原GS

wxq1231 发表于 2015-1-4 21:41
主要是咽不下一口气，好像被人当猴耍的感觉，当初也是信任他才初次就买2箱。现在已经解决，两箱20斤我付 ...

对店主说：你有脸装（烂苹果），我还没脸看呢。

杨天生

问题1:商家货不对！问题2:快递调包！问题3:门卫动了手脚！快递调包可能性最大

杨天生

苹果伤中转过程抛来抛去，和运输过程挤压造成的！果伤后几天就可变成那样子！

壹帆风顺

爱跳舞的苹果 发表于 2015-1-4 21:56
片红的具体我也不知道！条红的是长富2号！

第二张图片是片红吧,是短枝品种还是长枝品种.

爱跳舞的苹果

壹帆风顺 发表于 2015-1-5 12:07
第二张图片是片红吧,是短枝品种还是长枝品种.

长枝品种

壹帆风顺

爱跳舞的苹果 发表于 2015-1-5 13:22
长枝品种

谢谢!我知道了.

wxq1231

杨天生 发表于 2015-1-5 11:40
问题1:商家货不对！问题2:快递调包！问题3:门卫动了手脚！快递调包可能性最大

2和3基本可以排除

春华秋实guo

淘宝的果品 果苗都不可信，以后别上当了。果友们也注意不能光信淘宝上的东西了

wxq1231

春华秋实guo 发表于 2015-1-5 14:31
淘宝的果品 果苗都不可信，以后别上当了。果友们也注意不能光信淘宝上的东西了

无良商家很多啊。

wxq1231

谴责不良商家，维护合法权益。

v234v

有虫眼的是本身就不行。。
运输过程中的碰撞也是容易伤果子的。。（纸箱外表没问题，但果肉碰伤了）
现在我也是不敢网购水果了。。。坏上几个心理就不舒服了