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楼主: 一生释迦

一生释迦的述说

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发表于 2018-2-2 11:07 | 显示全部楼层
一生释迦 发表于 2018-2-1 23:04
10件释迦全部寄给他本人,他说打开2件自己吃,发现2个坏果,还说只有寄9件,少发货的情况3年来没有发生过 ...

老板:他收到果后第一时间送人未开箱检查应是可信的(换位思考大部分看官也会这样做,目的是保持礼品美观性).你要求全部拍照后赔偿按淘宝正常操作也是对的,问题是:叫他逐一去(叫)朋友家拍烂果那将是何等尴尬! 且你在微信中回复承认:进台湾三批果都质量确实不行,哑果 外软里硬(死果) 果皮发黑(残果) 不耐运输.这是不是事实? 如是事实,明知这批果不行你为什么还把它发给一个给了十几万你的客户朋友??? 既然有错在先...当初以积极态度处理一下怎会落得如今之境地? 怎会令我这个一般都戴潜望镜上线的吃瓜群众也忍不住冒犯你几句? ...老夫性格率直,如有失言请鉴谅!

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发表于 2018-2-2 11:15 | 显示全部楼层
做人诚信为首,邦友心中有数!
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发表于 2018-2-2 11:17 | 显示全部楼层
人在做天在看,唔好系度死鸡撑饭盖了,有太多太多了人上了你的当
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发表于 2018-2-2 11:21 | 显示全部楼层
老夫子 发表于 2018-2-2 11:07
老板:他收到果后第一时间送人未开箱检查应是可信的(换位思考大部分看官也会这样做,目的是保持礼品美观性) ...

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发表于 2018-2-2 11:26 | 显示全部楼层
老夫子 发表于 2018-2-2 11:07
老板:他收到果后第一时间送人未开箱检查应是可信的(换位思考大部分看官也会这样做,目的是保持礼品美观性) ...

夫子出面点评,实属不易。夫子一般都静观其变,本次也说了公道话。我认同夫子说的观点。楼主如果真重视声誉,之前苗的问题,现在果的问题你早应爽快处理赔偿,也不至于落得如此骂名。在天猫可按天猫流程,在邦里你卖的是邦友对你的信任和仰仗。如今,你透支了邦友的信任,却还在继续营销你自己。本贴你若写成诚心道歉和诚诺赔偿,相信能挽回不少人的心。邦里卖的是人品,不是商品。不要老是强掉你十四年的专注,还拿上电视之类的来佐证你的成功。其实,在业内,所谓认证,所谓上电视,怎么操作大家清楚。老话说的好,解释就是掩饰。劝楼主放下高姿的心态,不用再辩驳了。
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发表于 2018-2-2 11:28 | 显示全部楼层
高州佬 发表于 2018-2-2 09:41
以都是亿万富豪,就为二十箱果引发的“血案”为引,作为一名看官,看了几天事态发展的吃瓜群众,下面说说 ...

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 楼主| 发表于 2018-2-2 11:32 | 显示全部楼层
老夫子 发表于 2018-2-2 11:07
老板:他收到果后第一时间送人未开箱检查应是可信的(换位思考大部分看官也会这样做,目的是保持礼品美观性) ...

台湾果出现问题不是我愿意看到的,我也是行情批发价格卖来,果不好我售后赔款多,影响店铺声誉。但台湾进口果冷冻保鲜,出现10%哑果和外软里硬在释迦销售行业内是认可的,水果批发一但交易成功没有售后退款的。淘宝店铺95%销售的都是台湾进口果。出现问题大家都负责售后。
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发表于 2018-2-2 11:37 | 显示全部楼层
老夫子 发表于 2018-2-2 11:07
老板:他收到果后第一时间送人未开箱检查应是可信的(换位思考大部分看官也会这样做,目的是保持礼品美观性) ...


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 楼主| 发表于 2018-2-2 11:50 | 显示全部楼层
老夫子 发表于 2018-2-2 11:07
老板:他收到果后第一时间送人未开箱检查应是可信的(换位思考大部分看官也会这样做,目的是保持礼品美观性) ...

周总打开2箱释迦发现2个坏果,我补发5个给他,他以其它8件送人不能开箱检查要求全部退款,这要求合理吗?
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发表于 2018-2-2 11:56 | 显示全部楼层
竟然批发台湾果来玩文字游戏,长见识了!
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一生释迦 发表于 2018-2-2 11:32
台湾果出现问题不是我愿意看到的,我也是行情批发价格卖来,果不好我售后赔款多,影响店铺声誉。但台湾进 ...

你还是避重就轻不面对你己知果不行还发给他这一点?

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发表于 2018-2-2 12:01 | 显示全部楼层
一生释迦 发表于 2018-2-2 11:50
周总打开2箱释迦发现2个坏果,我补发5个给他,他以其它8件送人不能开箱检查要求全部退款,这要求合理吗? ...

明知自己入的果质量不行硬发给客户坑人才叫合理么?

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发表于 2018-2-2 12:04 | 显示全部楼层
三家公司都是15年16年底核准,这是公开信息。
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发表于 2018-2-2 12:23 | 显示全部楼层
楼上都说得差不多了,我再来反问楼主几句:
如果他找你买果前事先知道你卖的是台湾冷冻果,你觉得他还会找你买吗?是广东港口贸易不够发达、进口水果不够多,还是淘宝台湾进口释迦不够多,偏偏要找楼主买好几箱果送人?
我想多半是被楼主魅惑了,在朋友圈发的图片是正常漂亮的大果,结果发货是台湾冷冻果。
鱼目混珠,良莠不齐,把客户的信任拿来挥霍,伤的不直是一个客户的心,还砸了自己多年的品牌、口碑。

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发表于 2018-2-2 12:31 | 显示全部楼层
高州佬 发表于 2018-2-2 09:41
以都是亿万富豪,就为二十箱果引发的“血案”为引,作为一名看官,看了几天事态发展的吃瓜群众,下面说说 ...

说得甚是!需要理性和认真处理好问题。
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潮汕弟 发表于 2018-2-1 23:42
本是一个天猫客诉,却结了一场恩怨。润迦乐做为买了你十六万元高价苗的客户,多次买你的果,现在出问题了, ...

学习了
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高州佬 发表于 2018-2-2 09:41
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 楼主| 发表于 2018-2-2 12:50 | 显示全部楼层
老夫子 发表于 2018-2-2 12:01
明知自己入的果质量不行硬发给客户坑人才叫合理么?

销售台湾进口果怎么角叫坑人,中国市场每天进口几十万斤释迦果全国各地销售,淘宝95%销售的是台湾进口果,释迦果冷藏保鲜以后,出现10%哑果和外软里硬是正常的,客户反应这个情况只能负责售后,但超市、水果店、批发市场都没有售后的。
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一生释迦 发表于 2018-2-2 11:32
台湾果出现问题不是我愿意看到的,我也是行情批发价格卖来,果不好我售后赔款多,影响店铺声誉。但台湾进 ...

     (68楼剪贴)水果批发一但交易成功没有售后退款的?  老夫家是30年前至今都从事进口水果批发生意的,敢称东莞进口水果批发第一元老,高峰期年代是单一品种以整个货枢入货的......省略的M字节大家思考! 可能我家人品好,最近2个月进的台湾释迦质量都杠杠的  我是否给打了鸡血这几天性情大变?
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