果园TQM与TSM管理-农业现代化必由之路

汉桑

当传统遇到了现代化管理，兴许还是大师……

汉桑

这个体系最先是强生公司提出来的，最开始主要用于安全，后来慢慢再发展到人事，和财务等体系等方面，成了一个体系，在BP等公司发扬光大，近年中国石油等企业竞相派出高管学习，我也算是发展人之一。
大型的，底下有众多几百家甚至几千家分支机构，管理几万甚至几百万人的国际化大公司，如果没有这样一个体系，是很难做到标准化管理的。

惜禾农业

如果我有5个企业在分不同行业，作为总负责人，我岂不是对每个行业都要成为技术专家？当然可以请专业人士做我的分经理，但是我不是内行，我怎么知道这些专家的水平怎么样？至少他们水平高我太多了。我的理念是，我可以不懂技术，但是你的一套体系出来的产品，只要市场认可以及综合环境、成本等一系统因素符合我的要求就行。农产品的现代检测仪器可以保证你的果品质量和安全。太多规章制度，标准流程会大大降低效率和生产者的积极性，以及个人创造力。工业品可以在一个湿度、温度等环境相对固定的场所，用各种精准的机器和设备来精确计算标准的行业；农业是靠天的行业，重要原料之一是阳光、雨水等这些不确定自然因素。所以个人以为拿工业标准化来套农业就是教条主义，纸上谈兵。

惜禾农业

市场是很残酷的，你亏本就一定生存不下去，表面文章再好一样会死翘翘，中国农业的根本是发展符合中国国情的管理和市场模式。可以这么说，全世界最会管理的就是我们的祖先，中国是一个有着2000多年，高度集权的农耕社会，这么长的时间让中国人在基因里就不同于西方的以利益为至上的海商文明，我充分认同西方科技文明为现代社会带来的巨变，但是降到管理、政治、人文，西方基于自己文明才发展100多年的东西，能和成功管理2000多年的帝国相比，更别说击败了。这也是很多中国企业教条式学习西方管理，几乎都是想法很美妙，实际无法推行的根本原因，管理人员不去思考文化的差异，市场的差异化。

惜禾农业

我懂你，你不懂我，我开始也执着于推行标准化，实际一操作不是那么回事？我们有水稻、小麦、梨、桃、等10多个农产品还有教育、房地产、工业等公司。就谈农业，我制定标准手册按道理应该一个品种一个，例如我们申报成功的黄桃“绿色产品”就是你说的标准化之一，为此我专门请了农业局的专家和一个黄桃技术专家。我们这么多品种的目的是分了为了分散市场风险，不能把鸡蛋放在同一个篮子里面。我们的产品上市了，在价格上根本没有优势，还不是和广大农户按不同层级品质同货同价，而我花去的管理成本是他们可比的吗？在中国农业的根本真理就是再牛的公司，在广大农户中就是沧海一粟。

惜禾农业

市场决定行为？请问你果园定位是什么？观光性质还是生产性质？看你在果园又是管理又是观光要求？这两个性质在实际操作中是排斥性很高的.所以你的定位很模糊，没有定位就没有目标，没有明确目标，请问怎么量化生产和考核？更别提其他管理了，这是很多中国企业的通病，老板都不明白自己要做成什么样子，几乎都是今天别人这个好就弄这个，明天那个好就弄那个。

惜禾农业

我简单分析，KPI和ORK，KPI以量化流程为导向，ORK以目标结果为导向，农业的流程量化取关键指标是一个听起来很美妙，实际操作起来非常难以实现的东西，要求上下级参与者均能明白生产过程中所有决定因素。ORK简单说，给一个目标和完成周期，你认为能不能实现，你认为能，那么就去做吧。做完了我只关心结果是怎样，至于你用什么方法，我不管。

惜禾农业

赵括而已，没有对具体操作方法进行优缺点和适用性剖析，尽在讲理论发展故事而已。例如农业用KPI考核合适吗？农业是一个非常复杂、不可控因素影响较多的行业，个人觉得OKR可能适用度要比KPI高点。你说的无非是ISO9000;14000;18000，这些在中国工业领域都执行非常差，内外审证书我都有。

惜禾农业

有想法，没内容，没底子。太肤浅，皮毛都谈不上。所有的现代化管理模式的前提：市场经济充分化；公司目标清晰化；职员高素质化；你需要大量实际企业管理经验和学习大量理论基础知识。

惜禾农业

ORK，好比我给你的果品设定5个目标，1.甜度2.农药残留度3.色泽4.重量5.成本控制，只要这5个指标都符合就认为你完成的很好，

惜禾农业

仅仅是意见和理念的差别，没有其他意识。言重之处多有得罪，望见谅。为您的想法和超前意识点个赞。

赠人玫瑰

详细

种地小农民

厉害，农业要搞好做大做强，就应该选用一些工业上的管理方法

成都老胡

学习了

汉桑

惜禾农业 发表于 2017-8-29 15:15
有想法，没内容，没底子。太肤浅，皮毛都谈不上。所有的现代化管理模式的前提：市场经济充分化；公司目标清 ...

呵呵，向您学习

汉桑

看来你好象没管理过国际化大公司

惜禾农业

没有管理国际化的，就是管理了一个10亿的本国企业

惜禾农业

还在一个外企工作过几年，部门经理，直接上司是老外老板。

汉桑

惜禾农业 发表于 2017-8-29 16:54
还在一个外企工作过几年，部门经理，直接上司是老外老板。

还行，怪不得牛，有点小资本

汉桑

惜禾农业 发表于 2017-8-29 16:45
市场决定行为？请问你果园定位是什么？观光性质还是生产性质？看你在果园又是管理又是观光要求？这两个性质 ...

这只是一本运作手册，在国际化管理中，有时也叫“天书”，一般是A类公司（世界前100强）会特别重视，我之前服务的都是前十强的公司，所以这方面用得非常普遍。
目的只是规范员工日常操作，是作为一个类似国家管理的“法律”性质的文本，与你说的公司定位什么的，完全是两回事。在这个手册当中，包括绩效管理什么的，也只是定一个指标，一个标准而已，这是一本战术层次的手册，也是规范化模块化操作的基础，大型公司必用的一个标准配置，由于是面对基层和中层的员工，所以您说的那些内容是不需要在这里体现的。

你说的那些，属于战略层，是公司预置阶段的操作，在成熟期公司，只要每年回顾，根据市场做调整即可。
你说的这些方面的内容，我也有个体系，合适也可以拿出来分享下，讨论讨论，也希望不吝指教。

汉桑

惜禾农业 发表于 2017-8-29 16:45
市场决定行为？请问你果园定位是什么？观光性质还是生产性质？看你在果园又是管理又是观光要求？这两个性质 ...

您说的这些都是对的。我看他的企业确确实实也是跟你说的这种情况一模一样的。 您看的很透，也说得很透。

汉桑

TSM是total standard manegment
全面标准化管理的意思，就是表明这个态度。
tqm，代表的全面质量管理，表明方向在于对农产品质量的控制。

汉桑

而这个质量控制包括了对生产的过程（输入）和产品（输出）的整个控制。
所以要细到每一个步骤。

汉桑

要想得到好的out（输出），一定要控制好标准的in（输入）。
由于农业的不可控因素太多，所以更需要控制好这个in。

汉桑

汉桑 发表于 2017-8-29 17:22
这个体系最先是强生公司提出来的，最开始主要用于安全，后来慢慢再发展到人事，和财务等体系等方面，成了一 ...

准确一点说，是里面的安全管理控制系统是强生公司最开始提出来的，原因在于一次重大事故，之前强生公司的安全管理很混乱，但这次事故确实太重大了，引起了重视。痛定思痛，建立了这样一套系统，这个体系建立之后，慢慢就上了轨道，并且成了典范，后来各大国际公司都向强生公司学习，引进了这套系统。

汉桑

在美国次贷危机之后，美国政府开始重视企业的资金控制和管理，所以建立了内控体系。
在美国上市的企业一定要建立和完善这个体系，所以中国的企业纷纷完善这一块。
当时，华为也挖了很多的人建设内控系统，这些人干的事，细节流程控制节点，看上去是战术上的事情，事实上，在大公司里面都是把他们当成战略人员看待的。
由于他们对公司的政策流程特别了解，可以了解到每一个细节，所以这帮人往往会走上高级管理岗位。当时我有几个同事就被华为挖过去了，现在有一个在总裁办。

在这里，也包含这个内控体系，只不过由于农业体系太小，所以隐藏在绩效管理和财务管理等细节当中，没有单独体现。

汉桑

之前象摩托罗拉等电信电器公司所实行的六西格玛管理，它也是全面质量管理，标准化管理的一个发展。
日本台湾企业实施的工厂精细化管理，也是这一类型。