买过上海花花公子苗的，请进来谈谈感受

来宾的溪

lemonoxford 发表于 2016-9-18 00:23
你没看清他的要求吗？

这，货没到人家怎么可能退款，我买东西也申请过退货，要是退货没到就退款那假退店家就白送东西了，当然这不是说你，经常逛淘宝你就知道上面啥人都有的

synet

买的时机不对啊。

lemonoxford

synet 发表于 2016-9-18 10:41
买的时机不对啊。

我是看错了人

冰国

有时候意外总难免，不要处处逼人，我买过几次公子的苗，人和东西都不错。

lemonoxford

lgk2015 发表于 2016-9-18 10:04
1.都骂娘了，素质何在，如果淘宝卖家没有保证金，再怎么申诉也要不回钱，在水果邦不注意言行，封号后还谈 ...

那你告诉我怎么申诉吧？

投诉卖家就只有"恶意骚扰"

"退货退款"那卖家就说，退回去的货不能有一点损坏，否则不退

lgk2015

lemonoxford 发表于 2016-9-18 10:51
那你告诉我怎么申诉吧？

投诉卖家就只有"恶意骚扰"

那店铺我刚看了一下，淘宝保证金有1000，申诉有望，流程大概这样，我举个例子：
第一步：如图1，点击申请退款。
第二步：如图2，点击第一个，退货退款。
第三步：如图3，按照图片所选来选择，特别是申请服务那里要选择仅退款并上传图片等证据。
第四步：等待对方接受或拒绝，对方接受，事件完满解决，对方拒绝，这时会出现淘宝小二介入选项。淘宝小二介入基本完事。

最后处理期间每天自顶一下这帖子，对这种不良商家施加压力，现在是苗商的卖苗旺季，这件事他处理不好损失更大！

lemonoxford

lgk2015 发表于 2016-9-18 11:22
那店铺我刚看了一下，淘宝保证金有1000，申诉有望，流程大概这样，我举个例子：
第一步：如图1，点击申请 ...

可那运费怎么退，我不可能花了22块钱，最后打了个水漂吧。

还有，我退回去要寄申通，申通没有到付的，顺丰不到他那里（我也不知道是不是真的），申通这邮费又怎么办？

lgk2015

lemonoxford 发表于 2016-9-18 11:32
可那运费怎么退，我不可能花了22块钱，最后打了个水漂吧。

还有，我退回去要寄申通，申通没有到付的， ...

没叫你退货，选择仅退款仅退款仅退款，重要的事情说三遍

lemonoxford

lgk2015 发表于 2016-9-18 11:36
没叫你退货，选择仅退款仅退款仅退款，重要的事情说三遍

有个问题我在第一楼没说清楚，就是这个"仅退款"

我15号上午已经试过一次"仅退款"了，他17号上午才选择不同意，理由是：要退货才退款。

然后我又与他沟通，退货的运费必须到付，他说可以。然后我去问我们本地的申通，申通说申通没有到付的单。

我就和花花公子说只能发顺丰，他回顺丰不到他那里（我也不知道是不是真的），并且如果退货，苗必须是我收到货时的样子，否则就算收到退苗也不退款。

我气不过，所以才骂他，真是欺人太甚了。

wulitaotao

lemonoxford 发表于 2016-9-18 10:51
那你告诉我怎么申诉吧？

投诉卖家就只有"恶意骚扰"

"退货退款"那卖家就说，退回去的货不能有一点损坏，否则不退？

那你就回复他，你身为一个经常打包的老手卖家，发给我的货都没办法保证不损坏，

甚至我现在要求退货的原因就是因为你发给我的货损坏了！

那么，凭什么要求我这个打包新手的买家，发给你的货不能有一点损坏呢？

只许洲官放火，不许百姓点灯？

hanredstar

lemonoxford 发表于 2016-9-17 21:22
在TB投诉卖家，只有恶意骚扰一条，问题是他没有骚扰我。退货退款吧，他就说苗寄回去不能有一点损坏，否则 ...

确实让人生气，两头沉的包法，明显不合适，我记得有一个邦友反映包装里面竟然没有胶带固定，结果连枝带叶都烂了，能怨人家快递吗？买家提出意见应该感激才对，退款退货也是应该。卖家还要求怎么包装好，否则不退，就像来时的包装，多好也得烂。确实有点霸道无理，买家骂人不对，但是出于一时气愤，确也情有可原。我看问题还是要卖家本着和气生财的态度把事情处理圆满，那样大家还是认可你的，你还是个好商家。

圣大天齐

他家的包装是最垃圾的我买他家的苗也是这样包装的，一边一个土球，苗也不是很好

lemonoxford

圣大天齐 发表于 2016-9-18 13:11
他家的包装是最垃圾的我买他家的苗也是这样包装的，一边一个土球，苗也不是很好

你试过退款了吗？

酒干倘卖无青青

其实这个很简单的事，收货事看到包装损坏，也可以打开看到苗已受损，可以拒签的，照个照片证据，把快递小哥一起照了，拒签就好了……

lemonoxford

酒干倘卖无青青 发表于 2016-9-18 13:19
其实这个很简单的事，收货事看到包装损坏，也可以打开看到苗已受损，可以拒签的，照个照片证据，把快递小哥 ...

外面包的纸箱是没有损坏的，也没有明显的大折痕。

酒干倘卖无青青

lemonoxford 发表于 2016-9-18 13:20
外面包的纸箱是没有损坏的，也没有明显的大折痕。

可以打开包裹看了 还可以拒签的。可能当时你没估计会这样子的 唉

唐唐唐

我买过无花果还可以吧

anjinpin

乱啊。

吉祥果33

作为一个旁观人，其实我想说，卖家这售后态度已经很好了，即同意补钱也同意退货的，也说以后会好好改进包装的问题，但是你却一直在骂他，不得不说我要是碰到你这样的顾客，我都忍不住要跟你对骂，不要说顾客就是上帝什么的，你给予别人尊重了，别人才会尊重你

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包装问题公子以后应该会改进的~再说了，他家的苗子真的不错，便宜，实惠