面对“刁民”客户，该怎么办？

石姐果业 · 发表于 2008-9-25 16:56

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面对“刁民”客户，该怎么办？
1.买一盒香蕉，就要翻动一堆200盒香蕉，翻完了，我们又要去摆正，烦不烦.....
2.买一盒香蕉，就把我们花钱请的人，当他的小工（麻木），

把这盒香蕉拖到那里去，

经过“苹果区”，来买2盒，帮一帮，
经过“菠萝区”，来买1盒，帮一帮，
...............
时间一会儿就过去了30分钟，自己的香蕉事情都没有搞完。

我们的车，我们的人，成他的小工。最后要我们帮他上车，节约一点小费。
水果市场又专门的帮运工，不愿出钱，.........................

你们说？？这个是最气人的,

我就几次给给人家当“小工”，

还有

3.自己选香蕉，要干净，穿工作服，穿了不脱，直接走了，我们的工作服，越来越少。.....
4.买其它水果，没有包装，就找我们要香蕉盒子，盒子多的时候，还好，盒子少了，自己不够，
他们还来要，..............

就说这些吧！

静宁有机苹果 · 发表于 2008-9-25 17:15

苦尽甜来...

白水 · 发表于 2008-9-25 17:27

呵呵
至于你的工作服我有一点小建议是：客户要你的工作服你说要收押金。这样子他们选完了就不会在不说啥就穿着走了。

shipengjuan · 发表于 2008-9-26 13:53

在学校开店，看看有时候盛气凌人的（师弟师妹），真是气不打一处来
他们认为自己出钱就是爷，还有些学生蹦出几句很简单的英文之后大笑说听不懂吗
哎怎么说我当初也是省优秀毕业生啊这点小儿科的东西能难倒我我直接英语回上去

石姐果业 · 发表于 2008-9-27 17:13

节约一点麻木（帮运工）钱，要水果批发商的小工，帮这帮那，超出本水果的服务，还要人搞，
想象客户是上帝，又不好不帮。

市场的帮运工就是靠这个吃饭的。

[ 本帖最后由石姐果业于 2008-9-27 17:22 编辑 ]

cctv369 · 发表于 2009-2-16 07:33

服务行业没有不受气的，忍了吧

吾为玉帝琢之 · 发表于 2009-8-7 19:20

看来上帝真琢我了，我想哭呀！各位前辈：水果行业咋这样不宜呢？开始的时候我抱有幻想呀！（现在看来！但愿不是！）我想要付出我的爱，可**为什么他们反而认为我贱！我越陷越深（越想越生气）就开始反击顾客了！这是等于自杀呀！我忍着呢！我该怎么办？

吾为玉帝琢之 · 发表于 2009-8-7 19:21

是不是真有刁民？救救我吧！开导开导晚辈，求求诸位了！呜呜{:1_208:}

冀中苹果 · 发表于 2009-8-7 19:35

小不忍则乱大谋，又云：店大欺客。客大欺店。熬吧╮(╯▽╰)╭

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