宿迁买的神苗没成活，有申请退款成功的经验吗？

cherry_wu

店铺：花络阁245664旗舰店

3月中在淘宝买了二棵宿迁神苗，当时还不知道水果邦，看着宣传的大苗当年能结果，就傻傻的买了二棵号称九年的葡萄苗，还特意找的天猫店买的，想着天猫店怎么也是有点实力的商家吧。结果种下一个多月了，现在都还没发芽，枝干也看着干枯开裂了，已经成干柴了。
上周四就联系客服，问怎么申请补苗，说是老板出去了，等老板回来联系我，结果到今天也没见回复。中间几天我也发了几次信息，都没回复，旺旺现在一直显示离线，但用其他旺旺号以买苗的方式联系，发现是有客服在线回话的。

今天气愤得申请售后退款了，请问邦里有买了宿迁苗，申请退款成功的吗？
万一商家拒绝退款，我申请客服介入，需要提供哪些资料才能让客服判定退款给我呢。大家给点经验啊，谢谢了！

出手必胜

能退款的，申请淘宝解决，保留好证据。我原来也买了这种神苗后来退款了

cherry_wu

出手必胜 发表于 2016-4-25 15:36
能退款的，申请淘宝解决，保留好证据。我原来也买了这种神苗后来退款了

需要哪些证据呀？

四川小徐

拍照。最好是根部。再剖开再拍照。直接投诉。不过我的神苗我直接给扔了。因为我剖开里面是绿的。这样投诉不成功。懒得弄也就10来块钱儿

cherry_wu

四川小徐 发表于 2016-4-25 16:08
拍照。最好是根部。再剖开再拍照。直接投诉。不过我的神苗我直接给扔了。因为我剖开里面是绿的。这样投诉不 ...

其实我之前也没想申请售后退款的，二棵也就二三十块钱。就是看他家客服估计是我反应苗没成活后，直接把我拉黑了，现在发信息都不回，旺旺也一直显示的离线，用其他旺旺发信息又会回复的。这样的态度气人。现在先看看卖家会拒绝退款不，万一他们自知理亏，直接默认退款，我就不用那么麻烦又挖又剖的拍照了。

四川小徐

cherry_wu 发表于 2016-4-25 16:19
其实我之前也没想申请售后退款的，二棵也就二三十块钱。就是看他家客服估计是我反应苗没成活后，直接把我 ...

你想多了。他会说是你自己种的问题。一系列的问题。

cherry_wu

四川小徐 发表于 2016-4-25 16:34
你想多了。他会说是你自己种的问题。一系列的问题。

但是我后面买的别人家葡萄苗，还是后面好多天种下去的，都发芽长了好多叶子了。

530393884

宿迁神苗坑死人

15142263115

投诉吧

四川小徐

cherry_wu 发表于 2016-4-25 16:37
但是我后面买的别人家葡萄苗，还是后面好多天种下去的，都发芽长了好多叶子了。

那说明什么呢？说明你种其他苗方法对了。种他的苗方法错了。说明你有偏见。我就是淘宝卖家。我对淘宝规则比你清楚。我卖实物的哈（我是实在人。赚良心钱的）算了吧。钱不多。以后记着就行了。再帮他们多宣传就行了。你要较真的话。你可以把苗拿出来晒干再拍照。再投诉。还有记着淘宝有投诉期限的。不要超过了。超过了只能人工开起投诉通道

ydlzy

路过帮顶。

futianbaby

cherry_wu 发表于 2016-4-25 16:19
其实我之前也没想申请售后退款的，二棵也就二三十块钱。就是看他家客服估计是我反应苗没成活后，直接把我 ...

如果是把你拉黑了，更要找淘宝客服介入，把拉黑你的这件事也一并跟淘宝客服写上

cherry_wu

530393884 发表于 2016-4-25 16:41
宿迁神苗坑死人

是啊，钱倒是小，主要是浪费时间！

cherry_wu

futianbaby 发表于 2016-4-25 18:07
如果是把你拉黑了，更要找淘宝客服介入，把拉黑你的这件事也一并跟淘宝客服写上

恩恩，写上了。

ilikefruit

拍照啊，截图啊

UMIST

支持楼主维权，不退就曝光

两腿之间无亮点

钱已经打给对方  投诉退款很漫长

这个洞好深啊

能退款成功，我买的杨梅树店铺都关门了老板跑了，淘宝都垫付了

这个洞好深啊

买了1个多月了在退的

natie、

你和我一样，我买的蓝莓，很大颗，还开了花，就是不结果，