水果邦中介担保交易实施条例 一、水果邦中介担保交易简介 网站官方中介担保是水果邦提供的第三方交易金托管服务平台。在较大额度交易过程中,网站代收取货款,待双方交割完毕未产生纠纷的情况下,网站在经过买方授权后,将款项付给卖家。这样可以规范双方交易行为,督促双方认真履行约定,保证货款安全,同时减少交易双方交易成本。 此处的“较大额度”是指超过300元(包括300元)的交易额度。 对于交易额度非常大的苗木交易,交易方必须签订《水果邦中介担保交易实施条例》知情书、《水果邦苗木交易合同书》、《水果邦中介担保交易三方协议书》电子版及书面协议,以保障各方合法权益。 二、中介担保交易基本流程 交易前买卖双方务必阅读水果邦相关交易规定,并自愿遵守规定。 如买卖双方进入交易流程第一步,即表示买卖双方已阅读并对此协议无异议,并遵守此协议。 1、买卖双方谈妥价格及中介费谁付,在中介交易区发起中介申请,邀请站方介入。 2、买方支付交易额给中介。买方汇款后,应及时通知中介查收。 3、中介确认到帐后,将及时通知卖方联系买方商议发货。 4、买方确认收到指定交易货品后,务必及时通知中介并反馈相关信息,如无纠纷通知中介打款给卖方,如有纠纷进入纠纷处理流程。 5、中介收到打款通知后会在三个工作日内将款项转给卖方或退款给买方。 三、交易三方的权利和义务 1、买方权利与义务: (1)买方有及时汇款以确保交易顺利进行的义务。 (2)买方在收到货物时,有提出货物存在问题的权利,同时也有举证的义务。 (3)买方在签收前检查货物存在问题,有拒绝签收的权利,同时也有主动联系中介和卖方的义务。 (4)买方在发生交易纠纷时,有提出要求的权利,同时也有积极配合中介和卖方解决纠纷的义务。 (5)买方有在发生交易纠纷后,卖方同意退货时,有保证返回货物的原样性并保证返回货物的运输安全义务。 2、卖方权利与义务: (1)卖方有如实描述的义务 (2)卖方有保证运输安全的义务 (3)卖方有在买方提出货物问题,积极解答或提出相关材料证明的义务。 (4)卖方在买方提出货物存在问题,有提出证明反驳的权利。 (5)卖方在发货前有拍照存档留证据的权利。 (6)卖方在发生交易纠纷时,有提出举证的权利,同时也有积极配合中介,买方解决交易纠纷的义务。 (7)卖方在买方单方面取消交易时,有根据实际情况提出赔偿损失的权利(如包装费用等) (8)在买方收到货物并签收后2日内未通知中介确认收货,卖方有权要求中介打款。 (9)在买方协商退货后,卖方收到货物时有先验货后签收的义务,一旦签收即认为承认货物的安全性以及原样性。 3、中介权利与义务: (1)中介有及时处理交易帖子的义务 (2)中介有催促卖家发货的义务。 (3)中介有催促买家确认收货的义务。 (4)中介在发现买家汇款数目存在异议,有暂停交易的权利。 (5)买方单方面要求退款,在卖方未做确定并回复帖子时,中介有不予退款的权利。 (6)中介有纠正买卖双方协议格式的权利。 (7)在卖方回复汇款信息填写不符合规定时,中介有不予汇款的权利。 (8)在买方提出交易纠纷时,由买方失联,消极,不配合等原因,导致交易纠纷不能解决,中介有权利在买方失联7个工作日后,认为交易已经结束,将钱直接打给卖方。 (9)在卖方提出交易纠纷时,由卖方失联,消极,不配合等原因,导致交易纠纷不能解决,中介有权利在卖方失联7个工作日后,认为交易已经结束,将钱直接退给买方。 (10)在买方收到货物并将快递签收后,2个工作日后未通知中介确认收货,中介有权认为交易已经结束,买家已经默认签收,中介有权将钱直接打给卖方。 四、中介担保费用收取、承担及其他费用 按照交易金额的3%收取中介服务费。中介费用最低10元起,费用的承担由双方协商。 中介交易不成功仍需支付10元中介费用。 交易中银行打款必须的手续费用由各方自行承担。 买方打款给中介时需自行支付银行手续费,中介打款给卖方或退款给买方时直接扣除银行手续费。 五、交易纠纷处理规则 以下所有的纠纷处理时间期限是鉴于在交易期内,也就是交易标的的钱款在中介控制下,如果已结束并付款给了卖方,中介因无法控制双方而不能负责。 1、为减少纠纷,请在交易前,双方必须详细谈好交易的具体细节,具体要求,具体期限,以及交易中可能涉及到的任何问题都要事先约定好。 2、申请中介时按照站方要求签订电子买卖合同和三方协议,事后可以补签书面协议。 3、纠纷处理时间,一般为工作时间9-17点。 4、中介中出现纠纷请立刻联系中介调解处理,因拖延导致中介未及时介入的后果自负。在中介方未介入调解前,任何一方不得擅自发布相关帖子,站方将会力求公平公正处理纠纷,如有必要会组成专家组现场调查调解。调解失败后,双方可曝光纠纷及提起诉讼。对于一方出现长期避而不见,故意拖延时间,我们会连续两天两次联系,如果一直不回复,站方直接作出缺席裁定处理。 5、谁欺骗,谁负责。有纠纷发生时,款项暂时冻结。一般情况没有双方认可,不会支付任何一方。违约而终止交易,违约一方赔偿或有责任一方补偿的标准为:额外的损失费+10%的违约金。 6、对于已经结束的交易,不在我们能控制的范围内,但中介交易的每笔记录,我们都会有完整保存,如果在交易后,发现存在欺骗、欺诈且造成一方损失过大的,受损一方可以向执法机关检举或提起诉讼,如需交易记录等证据,站方将配合执法机关提供交易详情并积极出庭作证。 7、中介交易所涉及到的税收、法律问题,以及所有权界定问题,请交易双方自行去协商解决。 特别说明: 所有通过水果邦中介担保的交易,默认为遵守本站纠纷调解,中介本着公正公平的原则调解交易纠纷,如有对中介裁定结果不满意,请在我们未付款之前告知中介,冻结交易款项,提请法院诉讼解决。 六、卖方发货及注意事项 中介方确认收到款项,会第一时间通知卖方发货,卖方履行发货义务,发货后及时通知中介方,并即时把快递或者物流单号提供给买方,不能无故拖拉。 为安全起见,卖方发货快递单号不要公开,避免不法分子凭单号去收货地的快递公司冒领货物! 七、买方收货及注意事项 货物到达目的地后,应该尽快联系快递或者物流签收,不得有意拖延收货时间,如果快递到达目的地后,买方超过3天不收货而不向中介方做任何解释,视为故意拒收,一切后果自负!签收货物后必须先通知中介方,如收到货2天内买方不和中介方进行任何联系,中介方有权不经买方同意把款打给卖方,如果因此造成损失由买方承担。一旦买方确认安全收到货,并通知中介方完成付款后中介交易即算完成。完成后再发现其他问题,中介方不再承担任何责任。收到货后,务必认真验收再确认。如果发现货物有质量问题的,向中介方反映,让中介方介入处理。 八、取消中介担保交易及违约责任 买卖双方达成中介协定并提起申请后,任何一方不得无故取消交易,尤其卖家更不能找各种理由拒绝发货,否则,取消交易一方将会受到严厉的扣分、封id、曝光、加入黑名单等惩罚!买家打款后,如果想放弃交易,必须经得卖家同意。否则将要给卖方支付违约金,违约金为交易款的5%-10%(中介定),如果卖家已经打好包装,买家还必须支付打包的辛苦费用和包装材料费用,方可取消交易。对于苗木等特殊商品,买方付款给中介后,卖方因此起苗、打包后,买方不得取消交易。货物一旦发出,买方不得以任何理由取消中介交易。 九、卖方收款及注意事项 买方收到货确认可以放款后,中介方将会联系卖方,确认卖方银行账号和账户姓名,请尽量提供四大银行或者一些知名商业银行的账号,以便收款快捷,最好也提供开户行名称,因为跨行汇款有时需要填写,跨行汇款可能会是一两个工作日内到账。 十、免责声明 1、交易双方对买卖合同的真实性负责,卖方对产品的质量和规格负有一切责任,因此产生的法律纠纷与站方无关,如有需要,站方将会积极配合调查、提供相关证据并积极出庭作证。
2、经由中介担保交易的,买卖双方所有协议须通知中介方,如双方私下协议未通知中介方的,所产生纠纷中介不予承认。三方的确认的电子协议三方必须遵守且具有等同书面合同的法律效力。
3、由收款方填写账号错误所导致的汇款失败,财产丢失等一切经济损失,与中介无关,由填写账号错误一方承担。
4、由卖方轻信买方汇款截图等证明,在中介未提示发货时,先行发货,所造成的损失与中介无关。
5、由买方轻信卖方,在未收到货物时提示中介付款给卖方,出现交易纠纷及所有损失,与中介无关。
6、水果邦站方对本条例具有最终解释权。 |