曝光广西淘宝枇杷苗商

指南针在重庆

三年前买的大五星枇杷苗，今年结果了不对版，商家不承认。买广西苗要谨慎，不对版的太多了

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黾勉求之

直接跟淘宝客服沟通吧，我现在遇到售后问题一般是先跟客服聊几句，看他有没有愿意负责协商的意思。没有就不需要打嘴炮了，证据一贴，不认就不用跟他纠结了，因为跟揣着明白装糊涂的人算再多他也没可能认的，只会永远是糊涂账。跟专业装糊涂的人说多你套到他的话概率很小，反而有可能被他带沟里。他表态，你就也表态，然后直接搜证据，看能不能找到其他办法解决问题。
然后呢这种苗木店太多了，你说曝光其实用处不大，首先邦里一般都是对靠谱店铺有所积累的，本来也不大会去这种野生店铺买。其次这名字没啥记忆点刷一刷就忘了。提高信息密度必须有关键词，这样后面想买没买的人想检索相关信息才能弹出来。

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叉叉一年又一年

之前，买个便宜耳机，还没发货，找客服退货，客服不管，后来找淘宝客服不管，以后用拼多多

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指南针在重庆

黾勉求之 发表于 2025-05-04 21:40
直接跟淘宝客服沟通吧，我现在遇到售后问题一般是先跟客服聊几句，看他有没有愿意负责协商的意思。没有就不需要打嘴炮了，证据一贴，不认就不用跟他纠结了，因为跟揣着明白装糊涂的人算再多他也没可能认的，只会永远是糊涂账。跟专业装糊涂的人说多你套到他的话概率很小，反而有可能被他带沟里。他表态，你就也表态，然后直接搜证据，看能不能找到其他办法解决问题。
然后呢这种苗木店太多了，你说曝光其实用处不大，首先邦里一般都是对靠谱店铺有所积累的，本来也不大会去这种野生店铺买。其次这名字没啥记忆点刷一刷就忘了。提高信息密度必须有关键词，这样后面想买没买的人想检索相关信息才能弹出来。

官方投诉说过了期限，果树都是几年才结果，早过了投诉期。

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指南针在重庆

叉叉一年又一年 发表于 2025-05-04 21:50
之前，买个便宜耳机，还没发货，找客服退货，客服不管，后来找淘宝客服不管，以后用拼多多

淘宝的售后确实太差了。当时刚买果树，以为广西的靠谱，没想到是第三大学

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364152362

北宿迁南灵山。远离钦州灵山苗商，尤其是以灵山武利镇为售假聚集地，灵山口碑玩烂了现在他们又开始转战玉林了。

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黾勉求之

指南针在重庆 发表于 2025-05-04 21:57
官方投诉说过了期限，果树都是几年才结果，早过了投诉期。

广西我只跟邦里的交易。然后这个你只能试试多级投诉，解决不了的我就让他往上反应，淘宝底层客服权限确实很低，基本上没接口的他就没权限搞。高级客服一般有权限酌情处理，但是也会看人下菜，你平时买东西多不多，谈判水平怎么样，情况对你有利多少，都是衡量标准。磨人是磨人恼火是恼火好过受闷气。这棵枇杷不确定能不能售后，你另一个帖子那个自己都承认了发错了苗了，是有机会的。 当然你要是平时淘宝买东西不多估计他就懒得理会了

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指南针在重庆

364152362 发表于 2025-05-04 22:10
北宿迁南灵山。远离钦州灵山苗商，尤其是以灵山武利镇为售假聚集地，灵山口碑玩烂了现在他们又开始转战玉林了。

三年前买的，当时还不知道广西苗也不行啊

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指南针在重庆

黾勉求之 发表于 2025-05-04 22:29
广西我只跟邦里的交易。然后这个你只能试试多级投诉，解决不了的我就让他往上反应，淘宝底层客服权限确实很低，基本上没接口的他就没权限搞。高级客服一般有权限酌情处理，但是也会看人下菜，你平时买东西多不多，谈判水平怎么样，情况对你有利多少，都是衡量标准。磨人是磨人恼火是恼火好过受闷气。这棵枇杷不确定能不能售后，你另一个帖子那个自己都承认了发错了苗了，是有机会的。 当然你要是平时淘宝买东西不多估计他就懒得理会了

谢谢你的经验，东西不贵，就是耽误我三年很生气，商家卖假的也没惩罚，淘宝超过期限又很难投诉，没时间跟他们费精力，只能避坑了。

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黾勉求之

指南针在重庆 发表于 2025-05-04 22:44
谢谢你的经验，东西不贵，就是耽误我三年很生气，商家卖假的也没惩罚，淘宝超过期限又很难投诉，没时间跟他们费精力，只能避坑了。

买树苗出问题确实巨恶心，我最近也在维权。成都还是重庆的宗富果业，给我发错苗，发过来的苗自己都认不出来。客服回复慢，售后巨差，也是和你这个一样推诿，复读，然后自己以前说过的又不认了。成活率差，苗情各种小问题不断。
一开始对他们还有点信任，加上邦里推的果真好品种比较感兴趣，觉得以后还要找他们买，不想闹僵，好话聊了三天谈了个吃点小亏的售后方案。然后发的树苗死了个，枝条都朽了硬说要我接着浇水一个月才给售后。我说都六月份了你补发也没用啊，他说要我等到秋天再补就不说这个方案多逆天了，就凭这之前错发我要主动聊三天才给我补发的态度鬼信秋天有人能给我售后。我说一个月再售后也行，但是必须退款，不要秋天补发。就开始兜圈子装糊涂了。直接懒得继续跟他聊，到时走平台退款。

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黾勉求之

指南针在重庆 发表于 2025-05-04 22:44
谢谢你的经验，东西不贵，就是耽误我三年很生气，商家卖假的也没惩罚，淘宝超过期限又很难投诉，没时间跟他们费精力，只能避坑了。

现在也发现跟这种苗情不好，售后有问题的店不能掉以轻心，接受吃亏只会有你吃不完的亏。等这一个月应该其他苗的新叶也能抽出来了，到时候发邦里让有经验的邦友看看能不能鉴别出来品种。最糟糕的是怕品种也不对，那这次就栽透啦
本来最想种的果真好这一番弄来也不想种了，黄肉系列干脆就放了，秋天种个贵妃还便宜点

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指南针在重庆

黾勉求之 发表于 2025-05-04 23:30
买树苗出问题确实巨恶心，我最近也在维权。成都还是重庆的宗富果业，给我发错苗，发过来的苗自己都认不出来。客服回复慢，售后巨差，也是和你这个一样推诿，复读，然后自己以前说过的又不认了。成活率差，苗情各种小问题不断。
一开始对他们还有点信任，加上邦里推的果真好品种比较感兴趣，觉得以后还要找他们买，不想闹僵，好话聊了三天谈了个吃点小亏的售后方案。然后发的树苗死了个，枝条都朽了硬说要我接着浇水一个月才给售后。我说都六月份了你补发也没用啊，他说要我等到秋天再补就不说这个方案多逆天了，就凭这之前错发我要主动聊三天才给我补发的态度鬼信秋天有人能给我售后。我说一个月再售后也行，但是必须退款，不要秋天补发。就开始兜圈子装糊涂了。直接懒得继续跟他聊，到时走平台退款。

重庆的淘宝果苗商要谨慎购买，可能是宿迁系过来开的店。

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j放飞

客服也是分人的
最好的那一种是种植园的从开始干到现在的员工，懂电脑技术转到网上做客服，熟知大部分的果树知识，甚至能够分清品种，
一般的就属于新来的外招的，根据时间掌握知识，有一些基本常识，能够应付大部分问题，剩下的还有人帮忙确认然后回复
最差的就是所谓外包党，一个人管几个店的客服，一律都是万油金的回复，语言精通来回推脱

有些职业实际上是有门槛的，只会推脱的说明只是个客服而已。甚至大部分回复都是关键词回复，真人真不一定能够回复答案

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黾勉求之

指南针在重庆 发表于 2025-05-05 07:02
重庆的淘宝果苗商要谨慎购买，可能是宿迁系过来开的店。

这个店比较奇葩，邦里很多人跟他们买过，不是那种纯粹的野生神苗店，但整体评价参差不齐，远不如公认那几个对版卖家好。我买之前也查过很久，因为检索机制久了的帖子查不到，帖内的回复也查不到，根本就过滤不到相关信息，还是已经掉坑了才收到很多同样负面的声音反馈。
现在就干脆能不买四川苗子就不买四川苗子，乱。四川那边炒品种和炒概念也厉害，这么玩下去不知道会不会成下一个口碑暴雷地。。

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我忘了说

我三年前也买了他家的早钟六号，今年结了十几个果子，这棵是早钟六号

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37475750

这种一眼假的店买了只能碰运气

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佳伟1599

这果子也不错吗？果也不小，应该是白肉的吧

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指南针在重庆

我忘了说 发表于 2025-05-05 11:55
我三年前也买了他家的早钟六号，今年结了十几个果子，这棵是早钟六号

我是买了一颗大五星一颗早钟六，结果了都是早钟六号，今天砍了一颗改接大五星

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指南针在重庆

佳伟1599 发表于 2025-05-05 20:37
这果子也不错吗？果也不小，应该是白肉的吧

早钟六，吃起来很酸

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指南针在重庆

黾勉求之 发表于 2025-05-05 11:05
这个店比较奇葩，邦里很多人跟他们买过，不是那种纯粹的野生神苗店，但整体评价参差不齐，远不如公认那几个对版卖家好。我买之前也查过很久，因为检索机制久了的帖子查不到，帖内的回复也查不到，根本就过滤不到相关信息，还是已经掉坑了才收到很多同样负面的声音反馈。
现在就干脆能不买四川苗子就不买四川苗子，乱。四川那边炒品种和炒概念也厉害，这么玩下去不知道会不会成下一个口碑暴雷地。。

今天把树改接了大五星

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