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淘宝商家不发货咋办?

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发表于 2022-11-24 00:07 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国浙江温州

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双十一从淘宝买东西,但是有两家就是不发货,多次催促都没有回音。还有一家虽然发货了,但是物流没有揽收的信息,联系商家后商家只说催促一下物流公司,但是就是没有物流揽收的信息,可能是虚假发货,该怎么办呢?难道只能投诉吗?好像也没必要撕破脸皮吧。大家有遇到这样的情况吗?

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发表于 2022-11-24 06:19 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国河南商丘
申请退款,淘宝介入

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唉,要是平时早就退款了,主要是双十一有优惠,退款了觉得可惜  详情 回复 发表于 2022-11-24 19:23
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发表于 2022-11-24 06:27 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江
只能投诉,不然光退款亏了

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是滴,好不容易有优惠,退款有点可惜。要是平时早就退款了。联系客服,还只有服务助手,想联系人工客服都没人,看来只能投诉了  详情 回复 发表于 2022-11-24 20:50
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发表于 2022-11-24 06:35 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
只能这样。

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唉,再等几天,如果还是不发货,就投诉吧  详情 回复 发表于 2022-11-24 21:29
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发表于 2022-11-24 08:30 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国安徽滁州
可能是疫情

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嗯,问题是还联系不上商家,客服只有服务助手(机器人)  详情 回复 发表于 2022-11-25 20:48
嗯,问题是还联系不上商家,客服只有服务助手(机器人)  详情 回复 发表于 2022-11-25 20:48
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发表于 2022-11-24 10:08 | 显示全部楼层 来自: 中国广东佛山
要抓紧时间,投诉和申请退款,顺便说说,淘宝的苗木店家好多都是骗子。买时要少量买,以防损失。

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嗯,看来只能投诉了。是滴,淘宝的苗木假的太多了,我也上当过。现在是买一些花盆等用品  详情 回复 发表于 2022-11-26 20:55
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发表于 2022-11-24 10:57 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国福建厦门
投诉退款,淘宝现在也不太爱搭理客户了。

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唉,也只能这样了  详情 回复 发表于 2022-11-27 22:09
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发表于 2022-11-24 16:43 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
申请退款,疫情都封控了

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唉,不知道是不是封控,如果是的话,还可以等待,只是也没见卖家说明  详情 回复 发表于 2022-11-28 22:51
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发表于 2022-11-24 17:31 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国河北
他都把你当傻子骗了,你还顾及撕破脸?你俩很熟吗?直接投诉未按时间发货,投诉虚假发货退款

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唉,看来也只能投诉了  详情 回复 发表于 2022-11-29 22:41
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 楼主| 发表于 2022-11-24 19:23 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州

唉,要是平时早就退款了,主要是双十一有优惠,退款了觉得可惜

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那不给你发怎么办  详情 回复 发表于 2022-11-24 19:38
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发表于 2022-11-24 19:38 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国河南商丘
花果无缺 发表于 2022-11-24 19:23
唉,要是平时早就退款了,主要是双十一有优惠,退款了觉得可惜

那不给你发怎么办

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唉,现在也只能投诉了  详情 回复 发表于 2022-11-30 20:03
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 楼主| 发表于 2022-11-24 20:50 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
植野 发表于 2022-11-24 06:27
只能投诉,不然光退款亏了

是滴,好不容易有优惠,退款有点可惜。要是平时早就退款了。联系客服,还只有服务助手,想联系人工客服都没人,看来只能投诉了
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 楼主| 发表于 2022-11-24 21:29 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州

唉,再等几天,如果还是不发货,就投诉吧
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 楼主| 发表于 2022-11-25 20:48 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州

嗯,问题是还联系不上商家,客服只有服务助手(机器人)
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 楼主| 发表于 2022-11-25 20:48 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州

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 楼主| 发表于 2022-11-26 20:55 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
HSORFL 发表于 2022-11-24 10:08
要抓紧时间,投诉和申请退款,顺便说说,淘宝的苗木店家好多都是骗子。买时要少量买,以防损失。

嗯,看来只能投诉了。是滴,淘宝的苗木假的太多了,我也上当过。现在是买一些花盆等用品
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 楼主| 发表于 2022-11-27 22:09 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
jin6382786 发表于 2022-11-24 10:57
投诉退款,淘宝现在也不太爱搭理客户了。

唉,也只能这样了

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也只能这样,以前淘宝还在意客户,跟你瞎折腾,现在问你啥诉求,拉倒就是让你投诉然后赔你一些抵扣券,然后给你退款,其余的不会理你了。  详情 回复 发表于 2022-11-27 23:11
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发表于 2022-11-27 23:11 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国福建

也只能这样,以前淘宝还在意客户,跟你瞎折腾,现在问你啥诉求,拉倒就是让你投诉然后赔你一些抵扣券,然后给你退款,其余的不会理你了。

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唉,无奈啊。感觉现在的淘宝购物体验越来越不好了,以前在电脑上面购物,都有淘金币,积分,集分宝等等可以抵钱的,现在这些都没有了  详情 回复 发表于 2022-12-1 21:25
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 楼主| 发表于 2022-11-28 22:51 | 显示全部楼层 来自: 中国浙江温州
水果猎人树 发表于 2022-11-24 16:43
申请退款,疫情都封控了

唉,不知道是不是封控,如果是的话,还可以等待,只是也没见卖家说明
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天青 发表于 2022-11-24 17:31
他都把你当傻子骗了,你还顾及撕破脸?你俩很熟吗?直接投诉未按时间发货,投诉虚假发货退款

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