图片:肖恩·哈里斯女士 透明化趋势近几年在全球生产行业得到广泛响应。不仅是企业面临透明化的改革,消费者们也逐渐对自己所购买产品信息的透明化十分看重,因为他们想要知道自己食用的产品是否美味、健康并具有可持续性。虽说有时从上游种植者到下游消费者之间,似乎隔着很遥远的距离,但在前不久结束的PMA上海站果蔬联谊大会上,行业专家和CEO们在讨论到如何使企业在全球市场上保持竞争力时,就特别提到了透明化的问题:产业链上各企业内部管理的透明化、和其产品信息的透明化,应该作为企业发展及对外合作的基本准则。 Nature’s Pride的CEO肖恩·哈里斯女士(Shawn Harris)在向与会者分享她创业成功的秘诀时提到,其中十分关键的一点便是要遵守透明化准则。不仅要对种植者透明化,对客户和银行也要如此。“我们公司的战略发展目标从来就不是增长净收入,而是增加自身的透明度,保持自己的底线。” 她还补充道:“我们作为供应商应该让大家知道我们在做什么。任何人只要打开电脑就能查到我们公司的进展,详细资料,我们要让客户知道他们就是就是我们的王,得让他们及时并详细地知道所有的信息。在这种高度透明化的关系中,双方能随意的交流,更通畅的合作。” 对于企业自身的管理而言,实行透明化管理能够使员工了解并掌握企业发展、经营管理的全过程,使员工真正从单纯的劳动力工作者转变为企业经营管理的参与者,这对于激发员工的工作积极性、提高企业管理水平、防止决策者出现重大失误具有重要作用,还能够为树立企业信誉和形象提供保障。 对于企业经营的业务和产品而言,透明化有助于企业和消费者之间建立彼此信任的关系,这样既能增加客户和消费者的粘性,又能吸引更多的合作,还方便了食品安全的监督工作。 Shawn还指出,企业能够将产品信息实行透明化说明企业有着先进的管理理念和良好的企业文化,而透明化的信息本身也是企业文化的重要组成部分。 www.chinafruitportal.com |